Hulp nodig bij het gebruik van het platform?
Edebex heeft geïnvesteerd in de nieuwste technologie om u zo goed mogelijk op weg te helpen op het nieuwe platform: Tooltips: wanneer u op een sommige tekst in het platform klikt, ziet u een beschrijving. Ook wanneer u een i-icoon ziet staan kunt u hierop klikken voor meer uitleg. Hulp nodig?-venster: in de rechterbenedenhoek ziet u […]
Hoe kies ik een paswoord?
Uw wachtwoord moet minstens 8 tekens bevatten waaronder minimum: 1 nummer 1 hoofdletter 1 kleine letter 1 speciaal teken. Voor het speciaal teken kunt u kiezen uit: { } ( ) [ ] # : ; ^, . ?! | & _ ` ~ @ $ % / \ =+-* ” ‘. Hou er aub […]
Hoe kan ik inschrijven op het platform?
U kan zich inschrijven via een van de volgende drie mogelijkheden: Ga naar onze website https://edebex.com/ en klik op ‘inschrijven’. Ga naar de pagina https://my.edebex.com en klik op ‘inschrijven’. Klik meteen op de link https://my.edebex.com/#/signup Vul de gegevens in.
Wanneer een debiteur zijn factuur betaalt, betaalt hij die dan op de rekening van de belegger of op de rekening van Edebex?
Alle betalingen verlopen via derdenrekeningen van Edebex die onder controle van de Nationale Bank van België staan. Edebex kan op deze rekeningen betalingen ontvangen op voorwaarde dat de ontvangen sommen onmiddellijk worden doorgestort naar de uiteindelijke begunstigden. Dat impliceert dat deze rekeningen bij een eventueel faillissement van Edebex buiten het faillissement zouden blijven en dat […]
Staat u bij wanbetaling in voor de opvolging van het dossier?
Edebex werkt als dienstverlener die instaat voor de volledige administratieve omkadering van de aankoop en de opvolging van een factuur. Ook bij wanbetaling verzorgen wij de opvolging van de onbetaalde vorderingen en houden wij u op de hoogte van de stand van zaken.
Hoe worden de debiteuren van de factuur opgevolgd?
De standaard opvolging door Edebex binnen de eerste 25 dagen na vervaldag gebeurt als volgt: Vervaldag – 10 dagen: telefonische contactname indien het een nieuwe debiteur of een verkoper met een nieuwe debiteur betreft Vervaldag + 5 dagen: schriftelijke herinnering 1 Vervaldag + 6 tot afsluiten/overdragen dossier: continue actieve opvolging via telefoon of e-mail Vervaldag […]
Hoe bekijk ik de status van mijn verkochte facturen?
Wist u dat u de status van uw facturen op elk moment kunt raadplegen op uw Edebex account? Volg deze stappen: 1. Ga naar https://my.edebex.com en log in op uw Edebex account. 2. Eenmaal op uw profiel, klik op ‘Mijn Portfolio‘. 3. U ziet uw verschillende facturen vervolgens op de pagina met een indicatie van de […]
Wat zijn de verplichte details op een factuur?
Om geldig te zijn, moet een factuur een aantal verplichte gegevens bevatten: De datum waarop de factuur is uitgereikt en het nummer van de factuur; Uw volledige (juridische) naam en adres; De (juridische naam) en het adres van uw klant; Uw btw-nummer en die van uw klant; De hoeveelheid en aard van de geleverde goederen […]
Waar moet ik mijn UBO’s en zaakvoerders invullen op het platform?
Ga eerst naar het tabblad ‘Log in‘. Log in en klik op uw bedrijfsnaam. Klik op ‘Uiteindelijke begunstigden & zaakvoerders‘ in de lijst die u ziet. Dit brengt u naar de UBO pagina. Om een uiteindelijke begunstigde of zaakvoerder toe te voegen, klik op ‘UBO of zaakvoerder wijzigen‘ en ‘UBO of zaakvoerder toevoegen‘. Vul alle nodige informatie […]
Wat gebeurt er als ik mijn UBO’s en zaakvoerders niet binnen de vooropgestelde termijnen invul?
Als u uw UBO’s en zaakvoerders niet tijdig invult, zijn wij verplicht om uw toegang tot ons platform te schorsen tot u uw situatie hebt geregulariseerd.
Binnen welke termijn moet ik mijn UBO’s en zaakvoerders invullen?
Als lid van het Edebex-platform hebt u 30 dagen de tijd na notificatie om de gegevens over uw UBO’s en zaakvoerders in te vullen. Als u nog niet bent ingeschreven op het platform, hebt u 30 dagen vanaf het moment waarop u account daadwerkelijk wordt geactiveerd.
Waarom moet ik mijn UBO’s en zaakvoerders invullen?
The organisations and persons applying the law on preventing the financial system from being used for purposes of money laundering and financing terrorism (Belgian Law LBC/FT) are legally required to identify and check the identity of UBOs and directors in their business dealings. These organisations are identified in articles 2 and 3 of the LBC/FT […]
Wat is de UBO?
De afkorting UBO staat voor Ultimate Beneficial Owner, in het Nederlands ‘de uiteindelijke begunstigde’ in de zin van de wet van 11/01/1993. De uiteindelijke begunstigde van een juridische entiteit is de natuurlijke persoon die, alleen of gezamenlijk handelend, direct of indirect, wettelijk of de facto verantwoordelijk is voor de eindcontrole over de vennootschap. De term […]
Wat is een overdracht van vordering?
Een overdracht van vordering is een juridische handeling waarbij de eigendom van een vordering wordt overgedragen aan een derde, als de schuldeiser en die derde daarmee instemmen. De debiteur heeft hier een passieve rol. Hij moet echter wel op de hoogte worden gebracht van de overdracht van zijn schuld naar een nieuwe schuldeiser.
Wat is een vordering?
Een vordering is een recht krachtens welk een persoon, ‘de schuldeiser’ genoemd, op een voorafbepaald moment een betaling of een goed kan eisen van een andere persoon, ‘de debiteur’. De vordering houdt dus een schuld in die een debiteur moet betalen aan een schuldeiser.
Waar is Edebex gevestigd?
Edebex is een vennootschap naar Belgisch recht die gevestigd is in Brussel. Onze adres: Omega Court, Jules Cockx Straat 10 bte 2. 1160 Brussel België
Kan iedereen die toegang heeft tot de site zien dat ik een factuur verkoop?
Nee. Uw naam noch die van uw klant verschijnen op het platform. Bij Edebex zijn we van mening dat uw keuzes inzake financiering enkel uw zaak zijn. Uw naam zal dan ook nergens worden getoond. En die van uw klant evenmin. Op het platform zien de kopers vóór ze kopen immers enkel het factuurbedrag, de […]
In hoeverre is uw site beschermd tegen mogelijke hackers?
Ons IT-team staat in voor de bescherming van uw gegevens en maakt daarbij gebruik van de meest geavanceerde softwarepakketten.
Welke risico’s neem ik als ik gebruik maak van Edebex?
Als verkoper loopt u geen enkel risico als de factuur werd aanvaard en verkocht. De factuur is wettelijk immers niet langer uw eigendom en u hoeft zich niet meer te bekommeren om de opvolging en de invordering. Als koper van de factuur bent u, naargelang de gekozen factuur, voor 70 of 90% verzekerd door Euler-Hermès, onze […]
Zullen mijn persoonlijke gegevens op enige manier worden verspreid buiten de site?
Nee. Alle gegevens die via ons platform worden verstrekt, worden strikt vertrouwelijk behandeld en worden enkel gebruikt om uw transactie correct te beheren.