Hulp nodig bij het gebruik van het platform?
Edebex heeft geïnvesteerd in de nieuwste technologie om u zo goed mogelijk op weg te helpen op het nieuwe platform: Tooltips: wanneer u op een sommige tekst in het platform klikt, ziet u een beschrijving. Ook wanneer u een i-icoon ziet staan kunt u hierop klikken voor meer uitleg. Hulp nodig?-venster: in de rechterbenedenhoek ziet u […]
Hoe kies ik een paswoord?
Uw wachtwoord moet minstens 8 tekens bevatten waaronder minimum: 1 nummer 1 hoofdletter 1 kleine letter 1 speciaal teken. Voor het speciaal teken kunt u kiezen uit: { } ( ) [ ] # : ; ^, . ?! | & _ ` ~ @ $ % / \ =+-* ” ‘. Hou er aub […]
Hoe kan ik inschrijven op het platform?
U kan zich inschrijven via een van de volgende drie mogelijkheden: Ga naar onze website https://edebex.com/ en klik op ‘inschrijven’. Ga naar de pagina https://my.edebex.com en klik op ‘inschrijven’. Klik meteen op de link https://my.edebex.com/#/signup Vul de gegevens in.
Wanneer een debiteur zijn factuur betaalt, betaalt hij die dan op de rekening van de belegger of op de rekening van Edebex?
Alle betalingen verlopen via derdenrekeningen van Edebex die onder controle van de Nationale Bank van België staan. Edebex kan op deze rekeningen betalingen ontvangen op voorwaarde dat de ontvangen sommen onmiddellijk worden doorgestort naar de uiteindelijke begunstigden. Dat impliceert dat deze rekeningen bij een eventueel faillissement van Edebex buiten het faillissement zouden blijven en dat […]