Que dois-je faire pour le suivi de mes prospects ?
Lorsque vous réservez un prospect sur la plateforme, il doit d’abord être approuvé par Edebex. Si la société satisfait aux critères et n’est pas encore enregistrée sur la plateforme, le prospect est converti et peut devenir un vendeur de factures. Les prospects restent ouverts pendant 60 jours. À défaut d’enregistrement de la société pendant ce […]
Explications des statuts de vos clients
Soumis Votre client est encodé dans notre système. Il va être traité par notre équipe. Présentation tél. faite Votre client a eu une présentation de nos services. Réunion planifiée Une réunion (téléphonique ou physique) avec votre client a été planifiée. Réunion faite La réunion (téléphonique ou physique) avec votre client a bien été effectuée. Inscrit […]
Quelle est la différence entre un prospect, un inscrit et un vendeur ?
Un prospect est un client qui n’est pas encore enregistré sur la plateforme Edebex. Pour ajouter un nouveau prospect, utilisez la section « Réserver un prospect ». Après l’étape de suivi de la société, le prospect obtient le statut « confirmé » ou « perdu ». Vous trouverez le nombre de vos prospects convertis sur la page d’accueil et […]
Comment ma commission est-elle calculée ?
Votre commission comporte deux éléments : Commission sur les frais de services : la première partie de votre commission est un pourcentage des frais de services que vous recevez pour chaque facture vendue sur la plateforme. Ainsi, plus le montant de la facture est élevé, plus votre commission est importante. Commission sur les frais d’abonnement annuel : la […]
Comment faire pour gérer plusieurs bureaux et utilisateurs ?
Pour chacune des sociétés enregistrées par vos soins sur la plateforme, vous avez la possibilité d’ajouter plusieurs bureaux et utilisateurs. Gérer mes bureaux 1. Vous pouvez accéder à une vue d’ensemble de vos bureaux en cliquant sur « Mes bureaux » dans la barre de menu supérieure. 2. Si vous souhaitez ajouter un nouveau bureau, utilisez le […]
Puis-je ajouter plus d’une société comme partenaire sur la plateforme ?
Bien sûr ! Vous pouvez ajouter autant de sociétés que vous le souhaitez comme partenaires. Pour ce faire, suivez les étapes ci-après : 1. Cliquez sur « Ajouter une entreprise » dans la barre de menu supérieure. 2. Sélectionnez « Distribuer les services Edebex » et fournissez les informations demandées concernant la société. Cliquez ensuite sur « Continuer ». 3. La […]
Quelle est la différence entre « Réserver un prospect » et « Inscrire un nouveau vendeur » ?
Réserver un prospect : si l’un de vos clients est intéressé par la vente de factures avec Edebex, vous pouvez réserver le prospect à votre profit sur la plateforme. Il est toutefois possible que la société ne soit pas éligible pour utiliser les services Edebex et ne puisse pas devenir un vendeur. Vous pouvez simuler une […]
Explications des raisons de non-conversion des prospects
1ère facture refusée Le prospect a mis un terme à sa collaboration avec Edebex en raison du refus de sa première facture. Ne veut pas être contacté Le prospect a spécifiquement indiqué qu’il ne souhaitait pas être contacté, ou bien son adresse électronique et/ou son numéro de téléphone n’ont pas été renseignés. Ne remplit pas […]
Explications des statuts d’une facture de votre client
En attente Edebex attend des informations complémentaires ou des documents de votre client pour pouvoir continuer la procédure de vente. Facture enregistrée Votre client a enregistré une facture dans le but de la vendre. Elle sera traitée par nos services dès que votre client aura rempli les informations manquantes et/ou payé les frais de services. […]