1. Opening van schadedossier bij Euler Hermes
Bij de opening van een schadedossier, wordt de onbetaalde factuur overgemaakt aan de kredietverzekeraar en zorgen deze voor de verdere opvolging. Wij berichten u elke 30 dagen van de ondernomen acties en vooruitzichten in het schadedossier.
De opvolging door de kredietverzekeraar verloopt in 2 fases:
- Prelegale fase: ultieme poging om tot een minnelijke schikking te komen met de debiteur. Deze fase is meestal heel kort gezien de uitgebreide inspanningen in die zin vanwege Edebex. Toch onderneemt Euler Hermes, de marktleider wereldwijd in kredietverzekeringen, nog een ultieme poging in die zin omdat zij in sommige dossiers als belangrijke financiële speler extra druk kunnen zetten op de debiteur.
- Legale fase: overdracht van het dossier aan een advocaat en eventueel het opstarten van de invordering via juridische weg.
2. Uitbetaling van waarborg door de kredietverzekering
De uitbetaling van de waarborg (uw “kapitaalsgarantie” ten belope van 70% of 90%*) in geval van insolvabiliteit van de debiteur door de kredietverzekering vindt plaats:
- Binnen de 30 dagen na ontvangst van de documenten die het bestaan van de vordering en bewezen insolventie aantonen.
- Tussen de 5de en 6de maand na datum van opening schadedossier indien de debiteur nog steeds niet zou betaald hebben. Indien achteraf de debiteur nog betaalt (veroordeling door rechtbank), krijgt u alsnog het gedeelte* doorgestort dat ontvangen werd bovenop de reeds uitgekeerde waarborg.
* De waarborg wordt berekend op de factuurwaarde (niet de aankoopprijs) en verminderd met 30% of 10%, naargelang de toegekende waarborg van 70% of 90%, van de invorderingskosten gemaakt door Euler Hermes. In de praktijk komt dit neer op een uitbetaald waarborgbedrag dat 70% of 90% van het aankoopbedrag van de factuur benadert.
3. Inhouding van een provisie
Zolang een schadedossier niet definitief is afgesloten, wordt een provisie ingehouden waarop het gedeelte van de invorderingskosten ten laste van de investeerder zal worden verrekend. De totaliteit van de invorderingskosten zijn uiteraard slechts gekend bij de eindafsluiting van het dossier.