Pourquoi n’ai-je pas reçu l’entièreté du prix de vente sur mon compte bancaire ?

Si les frais de services et d’assurances d’une facture n’ont pas été payés en avance, ils seront déduits du prix de vente lorsque nous vous transférerons l’argent. Dans ce cas, vous serez notifié à la fin du processus de vente. Si nous avons effectué une compensation sur une précédente facture, le montant que vous recevrez […]

Qu’est-ce qu’une compensation ?

Dans certains cas, nous appliquons une compensation à votre facture (en vertu de nos conditions générales). En d’autres termes, nous ne transférons pas la totalité du prix de vente sur votre compte, car nous déduisons un montant lié à une facture précédemment vendue que vous nous devez ou devez à l’acheteur. Une compensation peut être […]

Mes clients peuvent normalement bénéficier d’un escompte pour paiement comptant sur leurs factures. Est-il possible de proposer la facture à la vente sur la plateforme d’Edebex, après le délai d’activation de l’escompte ?

Edebex n’accepte aucune facture faisant mention d’un escompte pour paiement comptant. En effet, nous faisons préfinancer une facture par notre investisseur sur la base du montant nominal de celle-ci. Le prix d’achat d’une facture (sa valeur nominale moins la ristourne accordée à notre client) se calcule donc sur la valeur nominale de cette facture. Cette […]

Un client potentiel a un rating supérieur à 4/10. Puis-je donc partir du principe que la facture pourra à coup sûr être financée via la plateforme Edebex si je devais effectivement travailler avec ce nouveau client ?

Non, un rating acceptable signifie que votre client est assurable auprès de notre assureur-crédit et qu’une couverture de notre investisseur est possible si la facture est vendue. La vente effective de la facture dépendra du résultat de l’audit interne et de l’audit externe que nous menons pour chaque facture. Ce n’est que lorsque le résultat […]

Pourquoi Edebex contacte-t-il mon client ?

Lorsque vous soumettez une facture établie au nom d’un nouveau client, nous le contactons par téléphone. Nous faisons cela pour 2 raisons. D’abord, nous souhaitons expliquer le fonctionnement d’Edebex au client (approche commerciale). Ensuite, nous souhaitons entrer en contact avec les personnes qui sont habilitées à répondre à notre e-mail d’audit, et nous souhaitons connaître […]

Explications des statuts de mise en vente Edebex

En attente Edebex attend des informations complémentaires ou des documents pour pouvoir continuer la procédure de vente. Veuillez contacter nos services pour plus d’informations. Facture enregistrée Vous avez enregistré une facture dans le but de la vendre. Elle sera traitée par nos services dès que vous aurez rempli les informations manquantes et/ou payé les frais […]

Comment mettre en vente une facture sur Edebex ?

Une fois l’inscription terminée, connectez-vous sur votre compte avec votre identifiant et mot de passe (voir email de confirmation) en cliquant sur “Se connecter”. Cliquez sur « Vendre facture » et ensuite insérez les informations liées à votre facture.  

Que fait Edebex si mon débiteur ne règle pas la créance ?

Edebex va tout d’abord effectuer une procédure « soft » de relance et de suivi du débiteur, notamment par email et par téléphone. Si cette procédure s’avère infructueuse, Edebex ouvrira une procédure officielle de contentieux.

Comment est calculé le score de solvabilité de mon client ?

Le score de solvabilité de votre client est calculé par notre Assureur-Crédit Euler-Hermès qui fait une analyse précise de la situation financière de votre client. Cette analyse est complétée par une analyse propre à Edebex, basée sur plus de 100 critères.